Marketing terv 2. rész: így viszi sikerre a cégedet az okos tervezés

Mire jó a marketing tervezés?

1. A tevékenységeid koordináltak lesznek,
2. A várható fejlődési irányod világossá válik,
3. Növeli a teljes szervezeti struktúra felkészülését a piac állandó változására,
4. Az előreláthatatlan események számát lecsökkenti,
5. A vállalkozás haladásával kapcsolatos konfliktusokat (vevőkezelés, konkurenciaharcok, piaci terjeszkedés okozta problémák) csökkenti,
6. A kommunikációs tevékenységeket horizontálisan és vertikálisan is növeli,
7. A vezetést arra készteti, hogy szisztematikusan, logikusan gondolkodjon előre,
8. Jobban hasznosíthatóvá válnak az elérhető források,
9. A beruházásoknak tervezhetőbb, jobb megtérülést eredményez.

Íme a leggyakrabban ismételt kérdések

1. Miről beszélünk, stratégiáról vagy marketingről? A stratégia több éves időtartamokat vesz figyelembe. Maga a taktikai egy részletes ütemterv, ami a stratégiai terv első évéből indul ki, más néven operatív marketing tervnek is nevezzük.
2. Hogyan kell használnunk a marketing tervet? A terv mindig megmutatja, hol tart jelenleg a vállalkozás, merre szeretnél eljutni, és hogy tudsz eljutni oda.
3. Írott anyag legyen a marketing terv? Noha a tervezés közben főleg csak gondolkodunk, mégis le kell írnunk a fontosabb információkat, hiszen így jobban eligazodunk, ami a kommunikáció hasznára válik. A formalitás mértékét befolyásolja a vállalkozás mérete és teljessége.
4. Mennyire kell részletesnek lennie? Annyira érdemes részletezni, hogy tudjuk használni.

Az első fázis a célmeghatározás, amibe a misszió meghatározás és a szervezeti célok tartoznak. A helyzetelemzésbe a marketingelemzés, SWOT analízis és a feltételezések kerülnek. A stratégia kialakításánál figyelembe kell venni a marketing célokat és stratégiákat, valamint a becsült várható eredményeket. Az erőforrás menedzsmentbe a költségvetés és az első éves terv tartozik.

“Sok vállalkozás szenved az általános felkészületlenségből fakadó terhektől, amikor reagálni  kényszerülnek a változó környezeti tényezőkre, vagy próbálnának valamiféleképpen a helyzethez igazodni.”

A leggyakoribb problémák, amik a marketing tervezési rendszer hiányából fakadnak

1. Elveszíted a lehetőséget a profit termelésére,
2. A hosszú távú tervekben lényegtelen, jelentéstartalom nélküli számok is szerepelnek,
3. A célok nem reálisak,
4. Hiányoznak a használható piaci információk,
5. Belső konfliktusok lépnek fel,
6. A vezetés nem hatékony,
7. Felesleges reklámkiadásokra megy a költségvetés nagy része,
8. Fejetlenség és kapkodás az árazásban,
9. A környezeti változásokkal szembeni sebezhetőség,
10. Elveszíted az ellenőrzést saját céges tevékenység felett…

Általános vezetési problémák

Amikor a felső vezetés nem támogató, azt onnan fogod tudni, hogy …

1. Nem készítik elő a tervezést,
2. A közvetlen vezetés nem támogató:
   • hiányoznak a képességek,
   • hiányoznak az erőforrások,
   • hiányoznak az információk,
   • a szervezeti struktúra nem megfelelő.
3. Nem ismerik a tervezési fogalmakat,
4. Számokat használnak a célok és stratégiák szóbelisége helyett,
5. Nagyon apró részletekben vesznek el,
6. Egyszeri rutinként kezelik a marketinget az év egy rövid iidőszakában,
7. A stratégiai marketingvezetés el van különítve az operatív marketing tervezéstől,
8. Hiányzik a marketing tervezés szervezeti tervezési rendszerébe a beillesztés,
9. Hiányzik a belső támogatottság a külső tervező megbízásánál.

Kérdések, amik a vállalkozásoknál felmerülnek

Automatikus-e a siker, ha bevezeted a marketing tervezést?

Nem, több más faktor is szerepet játszik ebben, illetve a terv nem elég! Meg is kell azt valósítani.

További hibák:

• A vállalkozások egy része, melyek gyors növekedésű piacokon vannak, nem terveznek előre, hanem véletlenszerűen haladnak.
• Ha a vezetőség nem hisz a marketing tervezésben, akkor nem fognak megvalósulni a tervezett fejlesztések. Ha versenyhelyzetben jó pozícióban áll a vállalkozás, akkor úgy gondolják, nem szükségszerű a továbbiakban a fejlesztés. Azonban ha nincs marketing terv, a vállalkozás egyre gyengébben teljesíthet.

Az idő és energia, amit a marketingtervezésbe fektettem, meg fog térülni?

Erre nincs egyértelmű válasz, hiszen a tervezés költségeit szembe kell állítani a tervezés hiányából következő kiadásokkal, illetve ahogy már esett róla szó, nem a marketing tervtől leszel sikeres, hanem attól, hogy következetesen tartod magadat a megvalósításához.

Rácz-Akácosi Attila

Web: motivator.ma

Telefon: 06-20-277-3889